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POR QUE INVESTIR EM STORYTELLING?

  • por Manoel Carlos Junior
  • 16 de ago. de 2016
  • 2 min de leitura


Saber contar a história da sua empresa pode ser o primeiro passo para diferenciar-se. Todas as empresas e negócios, sem exceção tem a sua própria historia. Especialmente em um país como o Brasil, na maioria das vezes são histórias de superação, de lutas, frustrações e conquistas.


Para que se possa começar a criar uma identificação emocional forte com seu público alvo é preciso contar essa história para ele. Por isso, é preciso usar técnicas profissionais para alcançar o melhor resultado: o chamado storytelling.


A Diletto é uma marca que possui um Storytelling fascinante, porém se envolveu em polêmicas após ir ''longe demais'' ao contar sua história, trazendo ao público falsas informações.


O Storytelling é a mais antiga forma de passar conhecimento através de gerações. Ela representa também como olhamos para diversos fatos e tomamos opiniões, já que somos influenciados por histórias e pela forma como as interpretamos.

Uma boa história deve ser autêntica, criativa, fazer uma conexão emocional e pessoal com seu cliente, inspirar a ação e levar o público a uma jornada de mudanças e transformações.


As pessoas que contam e acreditam em histórias iguais possuem valores semelhantes. A visão de mundo que temos é, simplesmente, uma coleção de histórias sobre fatos que acreditamos. Logo, uma boa história é fundamental para criar uma sensação de “nós” (empresa e consumidor/cliente)

Histórias compartilhadas, valores compartilhados, visões de mundo compartilhadas. A ideia de pertencer a um grupo específico, uma tribo. Sem uma história, não há conflito, porque não é possível existir “nós” se não houver “eles”.


Existem diversos modelos de enredos para se contar uma boa história, utilize a que mais se adequa a sua história real e faça sua própria narrativa. Você pode até romancear, mas nunca mentir sobre sua própria história.

Seguem abaixo, os 6 principais modelos de enredo/ narração:

  1. Jornada do Herói

  2. Inimigo público comum

  3. A jornada do idiota

  4. Do fracasso a fama

  5. Herói por acidente (herói relutante)

  6. Nós somos iguais

Quando falamos sobre Storytelling não podemos deixar de fora o exemplo da marca Chanel, a história de sua criadora, Coco Chanel, virou uma série de curtas animados da marca, proporcionando aos clientes e fãs, uma emocionante narrativa.


O ideal é que a narrativa escolhida tem início, desenvolvimento e final coesos, e a história se desenrole por no máximo 4 parágrafos. A história pode ser contada através de uma animação, através de um vídeo, postos nas redes sociais, texto no site ou folder e até mesmo na lateral de uma embalagem de produto ou em uma vitrine de uma loja.



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